Häufige Fragen zu DermMatch Deutschland
Antworten auf häufige Fragen zu DermMatch Deutschland, Anwendung, Farbauswahl, Versand, Zahlung, Rücksendungen und professionellen Anfragen.
DermMatch FAQ
Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um DermMatch: Was DermMatch ist, wie es angewendet wird, wie Sie den passenden Farbton auswählen und was Sie bei Bestellung, Versand und Zahlung beachten sollten.
DermMatch ist eine kosmetische Lösung, die dabei hilft, lichte Stellen, kahle Bereiche, geringe Haardichte und sichtbare Kopfhaut optisch zu kaschieren.
Website-Sicherheit
Sind meine persönlichen Daten sicher und vertraulich?
Ja. Wir nehmen den Datenschutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst.
Alle Informationen, die Sie über unsere Website übermitteln, werden vertraulich behandelt und nur verwendet, um Bestellungen, Zahlungen, Versand, Kundenservice oder Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zu bearbeiten.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
Ihre Privatsphäre hat für DermMatch Deutschland Priorität.
Über DermMatch
Wie unterscheidet sich DermMatch von Haarfasern, Sprays und anderen Haar-Concealern?
Wenn Sie bereits Haarfasern, Sprays oder andere Produkte verwendet haben, um lichtes Haar zu kaschieren, werden Sie den Unterschied mit DermMatch schnell bemerken.
DermMatch ist ein kompaktes kosmetisches Puder und ein Haarverdichter / Haar-Concealer, der hilft, den Kontrast zwischen Haar und Kopfhaut optisch zu reduzieren und den Eindruck von mehr Haardichte zu erzeugen.
Im Gegensatz zu vielen Produkten, die nur auf dem Haar liegen, hilft DermMatch dabei, die sichtbare Kopfhaut optisch zu kaschieren und ein natürlich wirkendes, diskretes und widerstandsfähigeres Ergebnis für den Alltag zu erzielen.
DermMatch ist außerdem wasser-, schweiß- und windresistent.
Was ist DermMatch genau?
DermMatch ist ein kompaktes kosmetisches Puder, das entwickelt wurde, um lichtes Haar, kahle Stellen, ungleichmäßige Bereiche und Stellen, an denen die Kopfhaut zu sichtbar erscheint, optisch zu kaschieren.
Es wird mit den in jeder Einheit enthaltenen EZ-Applikatoren direkt auf Haar und Kopfhaut aufgetragen.
DermMatch ist keine permanente Haarfarbe. Es ist ein temporärer kosmetischer Haarverdichter und Haar-Concealer, der an Ort und Stelle bleibt, bis er mit Wasser und Shampoo entfernt wird.
Wie funktioniert DermMatch?
DermMatch wirkt, indem es die Farbe der Kopfhaut optisch näher an die Haarfarbe bringt.
Wenn es auf Bereiche mit geringerer Haardichte aufgetragen wird, hilft es, die Kopfhaut weniger sichtbar erscheinen zu lassen und den Eindruck von voller wirkendem Haar zu erzeugen.
Das Ergebnis wirkt gleichmäßiger, natürlicher und diskreter.
Wie lange hält DermMatch?
Nach dem Auftragen bleibt DermMatch im Haar, bis es mit Wasser und Shampoo ausgewaschen wird.
Die Haltbarkeit jeder Einheit hängt von der Größe der behandelten Fläche und der Häufigkeit der Anwendung ab.
Als Richtwert hält eine DermMatch-Scheibe normalerweise etwa 6 bis 8 Monate.
Wie viele Farben bietet DermMatch an?
DermMatch ist in 8 Farben erhältlich:
- Black
- Dark Brown
- Medium Brown
- Light Brown
- Red
- Platinum Blonde
- Silver Grey
- White
Die Farbtöne können miteinander kombiniert werden, um einen individuelleren Farbton und ein natürlicher wirkendes Ergebnis zu erzielen.
Lässt DermMatch Haare wachsen?
Nein. DermMatch stimuliert kein Haarwachstum.
DermMatch ist ein kosmetischer Haarverdichter und Haar-Concealer, der hilft, das Erscheinungsbild von Haaren in Bereichen mit geringer Haardichte optisch zu verbessern.
Es erzeugt den Eindruck von voller wirkendem Haar, lässt aber keine neuen Haare wachsen.
Anwendung von DermMatch
Wie trage ich DermMatch auf?
Die Anwendung von DermMatch ist einfach.
Befeuchten Sie den EZ-Applikator leicht, reiben Sie ihn über die DermMatch-Scheibe, bis er Farbe aufnimmt, und tragen Sie das Produkt auf Bereiche mit lichtem Haar, kahlen Stellen oder sichtbarer Kopfhaut auf.
Anschließend können Sie das Haar kämmen oder bürsten, um das Produkt zu verteilen und ein natürlicher wirkendes Ergebnis zu erzielen.
Jede Einheit enthält 3 EZ-Applikatoren und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Können Frauen DermMatch verwenden?
Ja. DermMatch kann von Männern und Frauen verwendet werden.
Es ist besonders hilfreich bei diffuser Ausdünnung, die bei Frauen mit lichtem Haar oder feinem Haar sehr häufig vorkommt.
DermMatch hilft, Bereiche zu kaschieren, in denen die Kopfhaut sichtbar ist, und erzeugt auf natürliche und diskrete Weise den Eindruck von mehr Haardichte.
Kann DermMatch bei jedem Hautton verwendet werden?
Ja. DermMatch kann bei verschiedenen Hauttönen verwendet werden.
Der wichtigste Punkt ist, den DermMatch-Farbton zu wählen, der am besten zur Haarfarbe am Ansatz passt, besonders in dem Bereich mit geringerer Haardichte.
Kann DermMatch bei verschiedenen Haartypen und Frisuren verwendet werden?
Ja. DermMatch kann bei vielen Haartypen und Frisuren verwendet werden: kurzes, langes, glattes, gewelltes, lockiges, gefärbtes, gesträhntes Haar oder Haar mit helleren Spitzen.
Je nach Fall und Anwendung kann DermMatch auch bei sehr kurzem Haar, kahlen Stellen, Bartpartien oder Augenbrauen verwendet werden.
Kann ich mit DermMatch schwimmen, schwitzen oder meine Haare bürsten?
Ja. DermMatch ist wasser-, schweiß- und windresistent.
Es kann im Alltag, an Regentagen, beim Sport, am Strand oder im Schwimmbad verwendet werden.
Sie sollten jedoch vermeiden, den aufgetragenen Bereich stark zu reiben, besonders wenn er nass ist.
Kann ich DermMatch mit Gel, Haarspray, Schaumfestiger oder anderen Stylingprodukten verwenden?
Ja. DermMatch kann zusammen mit einigen Stylingprodukten verwendet werden.
Wir empfehlen, DermMatch zuerst aufzutragen und andere Produkte anschließend vorsichtig zu verwenden, damit das Ergebnis nicht beeinträchtigt wird.
Am besten testen Sie kleine Mengen, bis Sie die Routine gefunden haben, die für Ihr Haar am besten funktioniert.
Kann ich DermMatch mit Minoxidil oder anderen Haarbehandlungen verwenden?
DermMatch kann zusammen mit einigen Haarbehandlungen wie Minoxidil verwendet werden, sofern die Kopfhaut vor dem Auftragen von DermMatch trocken ist.
Wenn Sie Medikamente oder spezielle Behandlungen gegen Haarausfall verwenden, befolgen Sie immer die Anweisungen Ihres Arztes, Dermatologen oder medizinischen Fachpersonals.
DermMatch ist ein kosmetisches Produkt und ersetzt keine medizinische Beratung oder medizinische Behandlung.
Kann DermMatch graue Ansätze oder weißes Haar kaschieren?
Ja. DermMatch kann helfen, graue Ansätze, weißes Haar oder graue Bereiche vorübergehend zu kaschieren.
Der Effekt ist temporär und hält bis zur nächsten Haarwäsche mit Shampoo.
Für graues, silbernes oder weißes Haar können Sie je nach vorherrschendem Haarton zwischen Silver Grey und White wählen.
Wie entferne ich DermMatch?
DermMatch lässt sich einfach mit Wasser und Shampoo entfernen.
Waschen Sie Haar und Kopfhaut und massieren Sie den aufgetragenen Bereich sanft.
Falls nötig, können Sie die Haarwäsche wiederholen.
Rund um Ihre Bestellung
Wie wähle ich meine DermMatch-Farbe aus?
Schauen Sie in den Spiegel und achten Sie auf die Haarfarbe am Ansatz in dem Bereich mit geringerer Haardichte. Das ist normalerweise der Farbton, den Sie wählen sollten.
Wenn Sie Ihr Haar in einer einheitlichen Farbe färben, wählen Sie diesen Farbton.
Wenn Ihre Spitzen heller und Ihre Ansätze dunkler sind, orientieren Sie sich an der Haarfarbe am Ansatz.
Wenn Ihre Haarfarbe zwischen zwei Farbtönen liegt oder Ihr Haar grau wird, können Sie Farbtöne kombinieren, um ein natürlicher wirkendes Ergebnis zu erzielen.
Wenn Sie zwischen zwei Farbtönen unsicher sind, ist es in der Regel besser, den dunkleren Farbton zu wählen.
Sind Verpackung und Lieferung diskret?
Ja. Alle DermMatch-Bestellungen werden in einer diskreten Verpackung versendet.
Auf der Außenseite des Pakets befindet sich kein Hinweis auf den Inhalt der Bestellung.
Seit wann gibt es DermMatch?
DermMatch ist seit 1992 ein bewährter Haarverdichter und Haar-Concealer.
Seit mehr als drei Jahrzehnten wird DermMatch von Männern und Frauen verwendet, die kahle Stellen, lichtes Haar, Alopezie oder sichtbare Kopfhaut mit einem natürlich wirkenden Ergebnis optisch kaschieren möchten.
Liefert DermMatch Deutschland außerhalb Europas?
Ja. DermMatch Deutschland versendet innerhalb Europas und in ausgewählte internationale Zielländer außerhalb Europas.
Wenn Ihr Land im Bestellvorgang nicht verfügbar ist oder Sie eine bestimmte Versandoption benötigen, können Sie uns vor Ihrer Bestellung kontaktieren. Wir prüfen das Zielland, wenn dies möglich ist.
Internationale Sendungen außerhalb Europas können Zollkontrollen, Einfuhrabgaben, Steuern, zusätzliche Dokumente oder weitere Kosten im Zielland verursachen. Diese Kosten und Anforderungen liegen in der Verantwortung des Empfängers.
Wann kommt meine Bestellung an?
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands erfolgt der kostenlose Versand normalerweise mit der Deutschen Post, mit einer geschätzten Lieferzeit von 2–4 Werktagen.
Für Bestellungen innerhalb Europas erfolgt der kostenlose Versand normalerweise über DHL Global Mail, mit einer geschätzten Lieferzeit von 2–6 Werktagen.
DHL Express ist für europäische Bestellungen ebenfalls verfügbar, mit einer geschätzten Lieferzeit von 24/72 Stunden, normalerweise gegen einen Aufpreis von 25 €.
Für internationale Bestellungen außerhalb Europas variieren die Lieferzeiten je nach Zielland, Zollabfertigung und lokalem Postdienst.
Lieferzeiten sind ungefähre Richtwerte und können je nach Region, Logistik des Versanddienstleisters oder außergewöhnlichen Umständen variieren.
Wer liefert die Bestellung in meinem Land aus?
Bestellungen, die mit DHL Global Mail versendet werden, können für die endgültige Zustellung an den nationalen Postdienst des Ziellandes übergeben werden.
Sobald Sie Ihre Versand-E-Mail erhalten, können Sie die Sendung verfolgen und, falls zutreffend, den lokalen Postdienst prüfen, der für die endgültige Zustellung in Ihrem Land zuständig ist.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können Ihre DermMatch-Bestellung mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
- Kredit- oder Debitkarte
- PayPal
- Banküberweisung
Wenn Sie Hilfe bei der Zahlung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Was passiert, wenn meine Bestellung nicht zugestellt werden kann?
Wenn eine Bestellung aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von DermMatch Deutschland liegen, nicht zugestellt werden kann – zum Beispiel wegen einer unvollständigen Adresse, falscher Lieferdaten, Abwesenheit des Empfängers, Nichtabholung des Pakets oder Annahmeverweigerung –, kann das Paket an uns zurückgesendet werden.
In diesen Fällen kann ein neuer Versand erst organisiert werden, nachdem das Paket zurückgekommen ist und die Kosten für den erneuten Versand vom Kunden bezahlt wurden.
Für einen erneuten Versand mit DHL Global Mail betragen die Kosten normalerweise 10 €, sofern diese Versandart für das Zielland verfügbar ist. Erneute Sendungen mit DHL Express werden nach den tatsächlichen Versandkosten berechnet.
Kann ich DermMatch zurücksenden?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie ab dem Tag der Lieferung 7 Werktage Zeit, eine Rücksendung zu beantragen.
Das Produkt muss unbenutzt, ungeöffnet und in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem es geliefert wurde.
Rücksendungen von Artikeln, deren Verpackung geöffnet, benutzt, manipuliert, beschädigt oder verändert wurde, werden nicht akzeptiert.
Bei jeder akzeptierten Rücksendung wird der bezahlte Betrag erstattet, abzüglich der entstandenen Versandkosten.
Ist DermMatch für Händler oder professionelle Partner erhältlich?
Ja. Wir prüfen Anfragen von Händlern, Friseursalons, Barbershops, Haarkliniken, Beauty-Shops, Online-Shops oder Vertriebspartnern, die daran interessiert sind, DermMatch anzubieten.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite DermMatch-Händler werden oder kontaktieren Sie uns direkt.
Wie kann ich zusätzliche Applikatoren kaufen?
Jede DermMatch-Einheit enthält 3 EZ-Applikatoren.
Sie können auf der Bestellseite auch ein zusätzliches Set mit 3 DermMatch EZ-Applikatoren kaufen.
Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn ich Fragen habe?
Sie können uns über die Kontaktseite kontaktieren oder uns direkt per E-Mail schreiben:
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
